Última actualización: 6 de marzo de 2026
En resumen: Aquí explicamos las reglas del juego. Al registrarte en Cashback España aceptas estos términos. Son condiciones justas y pensadas para que todos disfrutemos del servicio.
Al registrarte en Cashback España y utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con algún punto, por favor, no utilices la plataforma.
Estos términos pueden actualizarse. Si hay cambios importantes, te lo notificaremos por email. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Para usar Cashback España necesitas:
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta, cámbiala y avísanos.
Solo puedes tener una cuenta. No está permitido crear múltiples cuentas para obtener más cashback.
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde el panel de control. Si tienes cashback pendiente, te lo pagaremos en el siguiente ciclo siempre que cumpla las condiciones.
Nos reservamos el derecho de cerrar cuentas por uso fraudulento o incumplimiento de estos términos.
Para que una compra genere cashback, debes:
Si no sigues estos pasos, la compra puede no registrarse correctamente y no recibirás el cashback.
Los porcentajes de cashback los fija cada tienda y pueden variar. Siempre mostramos el porcentaje actualizado en la ficha de cada tienda. El cashback se calcula sobre el importe final pagado (después de aplicar descuentos y cupones, y sin incluir gastos de envío ni IVA en algunos casos).
Algunas tiendas excluyen ciertos productos del cashback (por ejemplo, consolas, iPhone nuevos, tarjetas regalo, etc.). Lo indicamos en las condiciones de cada tienda. Si tienes duda, pregúntanos antes de comprar.
El cashback no aparece inmediatamente. Hay un período de:
Una vez confirmado, el cashback pasa a estar "disponible" en tu cuenta.
El cashback puede no ser válido si:
Puedes solicitar el pago cuando acumules:
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Procesamos los pagos el primer viernes de cada mes. Si solicitas el pago después de esa fecha, se procesará el mes siguiente.
El saldo de tu cuenta no caduca mientras tengas actividad al menos una vez al año. Si permaneces inactivo durante 12 meses, te avisaremos y si no hay respuesta, el saldo podría donarse a una organización benéfica (nos gusta ayudar).
En la mayoría de tiendas puedes combinar cupones de descuento con cashback. De hecho, ¡te animamos a hacerlo! Así ahorras el doble.
Algunos cupones muy agresivos (como "descuento del 90%") o de afiliados pueden anular el cashback. Lee las condiciones de cada tienda.
Ocasionalmente ofrecemos códigos promocionales exclusivos. Estos códigos son intransferibles y no pueden combinarse con otras promociones salvo que se indique lo contrario.
Si devuelves un producto, el cashback generado se anulará. Si ya lo habías cobrado, te lo descontaremos de futuros cashbacks.
Como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en la tienda en un plazo de 14 días. Nosotros no intervenimos en ese proceso, es entre tú y la tienda.
Al registrarte, puedes obtener un bono de bienvenida (actualmente 5€) en tu primera compra. El bono se abona cuando la compra se confirma. No es acumulable con otros bonuses.
Tenemos un programa de referidos: si invitas a un amigo y se registra con tu enlace, cuando él haga su primera compra, ambos recibís un bonus. Las condiciones específicas están en la sección "Invita y gana".
De vez en cuando lanzamos promociones especiales (cashback doble, sorteos, etc.). Cada promoción tiene sus propias bases que publicaremos en la web y en nuestras redes.
No está permitido:
Si detectamos fraude, podemos:
Cashback España actúa como intermediario entre tú y las tiendas. No vendemos productos, no gestionamos envíos, no realizamos devoluciones. No somos responsables de los productos que compres ni de los problemas con las tiendas.
Hacemos todo lo posible por mantener el servicio operativo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o problemas técnicos. No nos hacemos responsables de estos cortes puntuales.
Las tiendas pueden cambiar sus condiciones, porcentajes de cashback o excluir productos sin previo aviso. Hacemos todo lo posible por mantener la información actualizada, pero si hay cambios de última hora, no podemos controlarlo.
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